Cisco Webexのアカウント削除できない？これが解決方法だ！

ZOOM等に代表されるウェブ会議ツールの１つ、Cisco社のWebex。
契約移行などでアカウントを削除したいときもあると思います。
ググっても（当時は）正しい手順は記載されていなかったので、アカウントの削除方法を記載します。

というか公式ホームページのこのページには、かつてこんな記載がありました。
https://help.webex.com/ja-jp/5m4i4y/Delete-Your-Free-Webex-Account

＞メニューに [サイト管理] が表示されない場合は、 当社のサポートチームに連絡していただくと、当社がアカウントを削除します。（※）

この記載がどうやら嘘なようで、混乱のもとでした。
「その方法ではできない、そもそもCisco社側からアカウント削除はできない」とカスタマーサポートより返答頂いております。じゃあ該当ページは編集してくれ。
（↑2020年10月当時の記載・やりとりです。現在はそもそも（※）の表記がなく、正しく表記が編集されたようです。なので今見てもこの愚痴はなんのこっちゃ言ってるかわかんないと思います。すみません。）

さて、アカウントを削除していきましょう。

まず前提条件ですが、削除できるのは無料アカウントのみです。

有料アカウントは無料アカウントへダウングレードしてから削除する必要があります。つまり有料プランをお持ちの場合は、まず有料契約を解除する必要があるんで、アカウント管理からサブスクリプションを解除してください。これで無料アカウントです。

なお、GoogleChromeを使用し、ポップアップブロッカーが作動していないことも確認してください。

①https://admin.webex.com/loginにアクセスし、削除したいアカウントでログイン。

②正しく無料版と認識されていれば、「有料版に切り替えるか、アカウント削除するか、無視するか？」的なポップアップメッセージが出ます。出ない場合、まだ有料版になっていないか確認。反映タイミングによってはすぐ切り替えられてはないようです。

③組織の削除⇒ユーザーを削除⇒チェックマーク全て入れる⇒削除　と進んでいけば完了。

たったこれだけです。

念のためもう一度ログインし、ログインできないことを確認してください。
私はこれで翌日試したらログインできちゃった。繰り返したらようやく消えたっぽい。
押したつもりで押してなかったのかもしれない。真相は闇の中。